NovaJackpot Casino Průvodce přihlášením a registrací
Registrace pole po poli, dokumenty požadované při ověření, řešení v případě zamítnutého přihlášení a nastavení zabezpečení a limitů, které se vyplatí aktivovat co nejdříve.
Založení účtu
Registrace trvá jen pár minut a pečlivost, s jakou vyplníte jedno pole, rozhoduje o tom, jak proběhne první výběr. Každý zde zadaný údaj se později porovná s vašimi doklady.
- V záhlaví stránky vyberte možnost „Zaregistrovat se“. Na úvodní obrazovce se zadávají pouze kontaktní údaje.
- Zadejte svou e-mailovou adresu, heslo, které nikde jinde nepoužíváte, datum narození a zemi, ve které bydlíte.
- Uveďte jméno přesně tak, jak je uvedeno v dokladu, který hodláte použít k ověření.
- Potvrďte e-mailovou adresu pomocí odkazu, který vám byl zaslán; pokud vám nic nepřišlo, zkontrolujte složku se spamem.
- V sekci účtu si nastavte limit vkladu a poté proveďte vklad ve výši alespoň 500 Kč, pokud chcete získat uvítací balíček.
Účet otevřený pod zkráceným nebo nesprávně napsaným jménem je nejčastějším důvodem, proč je výplata pozastavena. Následná oprava údajů vyžaduje předložení dokladů a podání žádosti o podporu, takže se vyplatí tomu věnovat chvilku času hned teď.
Co se při ověření vyžaduje
Tři doklady pokrývají téměř všechny případy. Dokladem totožnosti se rozumí cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz, vyfotografovaný zepředu tak, aby všechny čtyři rohy byly v záběru.
Dokladem o adrese se rozumí nedávná faktura za služby nebo výpis z bankovního účtu, na kterém je uvedeno stejné jméno a stejná adresa jako u daného účtu. Pokud není k dispozici papírová faktura, často se akceptuje i snímek obrazovky s přehledem z internetového bankovnictví.
Dokladem o platbě se rozumí platební prostředek, který jste použili. Na fotografii karty by měly být vidět poslední čtyři číslice, zbytek by měl být zakrytý, a u elektronické peněženky je třeba uvést číslo účtu, nikoli zůstatek.
Načasování a časté důvody zamítnutí
Čitelné dokumenty jsou obvykle zpracovány do jednoho pracovního dne. Kontroly provádějí lidé, takže dokument nahraný pozdě večer bude zkontrolován až následujícího rána, nikoli okamžitě.
Odlesky, oříznutý okraj a fotografie s nízkým rozlišením jsou nejčastějšími příčinami opakovaných žádostí. Dokument vyfotografujte na rovném povrchu za denního světla a nepoužívejte blesk, který se odráží od laminované karty.
Ověření se spustí až po prvním výběru. Pokud dokumenty zašlete již v den registrace, nemusíte čekat až do dne, kdy budete peníze skutečně potřebovat.
Přihlášení a co se může pokazit
Pro přihlášení je třeba zadat registrovanou e-mailovou adresu a heslo prostřednictvím šifrovaného připojení. Pokud se přihlášení nezdaří, je příčinou téměř vždy jedna z pěti následujících možností.
| Co se stane | Pravděpodobná příčina | Co dělat |
|---|---|---|
| Heslo bylo zamítnuto | Zapnutá klávesa Caps Lock, jiné rozložení klávesnice nebo uložené heslo z jiného webu | Nejprve zadejte heslo do pole pro prostý text a poté ho zkopírujte do druhého pole |
| Nebylo odesláno potvrzovací e-mail | Byla zadána jiná adresa nebo byla zpráva zablokována | Vyhledejte v poštovní schránce odesílatele a poté požádejte o další |
| Odkaz pro obnovení nefunguje | Starší zpráva byla otevřena poté, co přišla novější zpráva | Použijte nejnovější e-mail, protože starší odkazy již nefungují |
| Účet byl zablokován | Příliš mnoho neúspěšných pokusů za sebou | Počkejte, až se blokace zruší, a poté požádejte prostřednictvím živého chatu o potvrzení adresy |
| Odhlášení uprostřed relace | Vypršení časového limitu relace nebo přepnutí mezi mobilními daty a bezdrátovým připojením | Přihlaste se znovu, protože kolo bylo na serveru vyhodnoceno |
Zajištění bezpečnosti účtu
Herní účet obsahuje peníze a doklady totožnosti, což z něj činí atraktivní cíl. Používejte heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a ukládejte si ho do správce hesel, nikoli do prohlížeče na sdíleném počítači.
Aktivujte veškerá další ověření, která nabízí uživatelská zóna. Odhlaste se ze zařízení, které nevlastníte, a neočekávaný e-mail s žádostí o resetování hesla považujte za varování, že někdo jiný má vaši e-mailovou adresu.
Limity a dobrovolné vyloučení
Limity vkladů, limity ztrát a možnost dobrovolného vyloučení najdete v nastavení účtu. Nastavte si je, dokud jste v klidu, protože limit zvolený po sérii proher je ten, který s největší pravděpodobností zrušíte.
Tato opatření se vztahují výhradně na tohoto provozovatele. Licence typu „Curacao“ nezahrnuje propojení účtu s národním programem dobrovolného vyloučení, a proto je nutné sjednat si ochranu jinde samostatně.
Dotazy týkající se účtu
Nevzpomínám si, s jakou e-mailovou adresou jsem se zaregistroval.
Služba živého chatu dokáže identifikovat váš účet na základě vašeho jména, data narození a použitého způsobu platby. Než zahájíte chat, mějte po ruce příslušný doklad.
Je možné si založit druhý účet?
Ne. Duplicitní účty se po jejich zjištění ruší a jakýkoli bonus získaný na druhém z nich se ruší.
Proč je výběr pozastaven?
Obvykle je to proto, že ověření není dokončené nebo ještě probíhá bonusová akce. Důvod je uveden v uživatelském účtu a prostřednictvím živého chatu lze zjistit, který dokument chybí.
Lze zapsaný název opravit?
Pouze na základě podkladů. Účty jsou vázány na jméno zadané při registraci a výplaty se provádějí téže osobě.
Zajistí mi ikona na domovské obrazovce, že zůstanu přihlášený?
Uchovává relaci prohlížeče, která vyprší po určité době nečinnosti. V mobilním průvodci je vysvětleno, jak se tato zkratka chová.
Získává se uvítací bonus při registraci?
Ne. K účasti na akci s 100% bonusem až do výše 12 500 Kč se přihlašujete na stránce s akcemi, a to ještě předtím, než provedete kvalifikační vklad.
Zaregistrujte se jednou, ověření proběhne ještě týž den a první výplata se uskuteční bez prodlení. V průvodci bonusy se dozvíte, co si máte nejprve zvolit.
Založte si účet